Hace diez años en Querétaro, Norma Soto tuvo la oportunidad de empezar a trabajar como practicante en el área de Recursos Humanos en Getecsa. Un año después, se tuvo que mudar a Monterrey y se fue de la empresa, pero a unos meses de su mudanza, se abrió una oportunidad en Getecsa Monterrey y pudo regresar con nosotros. Hasta el día de hoy, ella sigue siendo parte crucial de nuestra organización trabajando en el puesto de Operations & Delivery. Entrevistamos a Norma Soto para que cuente un poco más de su trayectoria.

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¿Cómo fueron tus primeros días en Getecsa?

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Yo estaba súper emocionada cuando recién entré, sobre todo por la oportunidad que me dieron, ya que no tenía experiencia en Recursos Humanos, un área que siempre me había interesado. Si bien no contaba con esa experiencia, sí tenía algunos conocimientos en TI, lo que me facilitó mucho mi incorporación al área de reclutamiento en Getecsa Querétaro.

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Después de salirte de Getecsa por tu mudanza, ¿qué te motivó a regresar a la empresa cuando te lo ofrecieron?

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Ya conocía a parte del equipo y me había gustado mucho el área de reclutamiento. Al inicio lo pensé bastante, porque la oficina me quedaba lejos y apenas me estaba adaptando a vivir en Monterrey. Sin embargo, me dijeron que me iban a apoyar y que iba a tener cierta flexibilidad, y que cada vez que necesitara apoyo para trasladarme, lo comentara. Esto me motivó demasiado y así fue: cada vez que lo necesitaba, me quedaba a trabajar en casa, lo que me facilitó muchas cosas tanto en los traslados, como en la organización con mi hija.

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¿Qué cambios has visto en la empresa desde que entraste?

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Me ha tocado ver prácticamente toda la transformación y la implementación de los procesos de la empresa. Considero que ha sido un gran crecimiento, pero siempre conservando ese buen clima y ambiente laboral, cercano y muy humano. Creo que esto se ha mantenido así simplemente porque el director Álvaro Boldo, es una persona que tiene ese mismo enfoque. 

Definitivamente ha habido una transformación, más que nada en el área administrativa. Se abrieron nuevos puestos, se crearon nuevas células de trabajo, se definieron nuevos procesos y se implementaron sistemas para un mejor control de la empresa. También ha habido más proyectos, asignaciones y un crecimiento notable en cuanto a clientes.

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“Getecsa se ha consolidado como líder en tecnología con cuatro ubicaciones estratégicas: tres en México y una en Panamá. Ofrecemos soluciones personalizadas que agregan valor a cada proyecto.”

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¿Cómo ha cambiado tu trabajo desde que entraste?

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Pasé de apoyar con búsquedas sencillas a llevar todo el proceso de reclutamiento. Empecé a tener trato directo con clientes, enviar propuestas y dar seguimiento hasta el ingreso de los consultores.

Ahora participo del lado comercial en renovaciones, contratos y licitaciones. Apoyo en la negociación de tarifas y participo en reuniones con clientes. Manejo algunos sistemas de facturación y estoy a cargo de incidencias y dudas de consultores. 

Actualmente sigo preparándome, terminé un curso Gestión Ágil de Proyectos con SCRUM y ahora estoy cursando otro de Comunicación y Liderazgo.

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¿Qué le dirías a la Norma que entró hace 10 años?

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Le diría que llegó a una excelente empresa y que la aproveche al máximo. Que sea responsable siempre, disfrute el buen ambiente de trabajo y la oportunidad que se le está dando y que conocerá excelentes personas.

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¿Qué es algo de lo que estás muy orgullosa de haber creado o aprendido en este tiempo aquí?

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Simplemente ser parte del crecimiento de la empresa, aportando mi experiencia y adaptándome a su evolución. A pesar de todo el tiempo que llevo aquí, siento que todavía puedo dar más y seguir desarrollándome, ya que creo que conozco muy bien los procesos o formas de trabajo de Getecsa y que puedo ir amoldando mi manera de trabajar conforme va cambiando la empresa. 

También me siento orgullosa de haber colaborado con distintos equipos en Ciudad de México, Panamá, Querétaro y Monterrey, conociendo de cerca su forma de trabajo y contribuyendo al desarrollo, transformación y expansión de este gran equipo.

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¿Cuáles son las personas que te motivan aquí?

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Varias personas han sido clave en mi desarrollo dentro de Getecsa. Alejandro Ortega, Delivery Manager, fue parte fundamental de mi formación inicial y he aprendido muchas cosas de él. Elizabeth Beltrán, Gerente de Recursos Humanos, es una gran persona que también me ha enseñado muchísimo, tanto en el lado laboral como en el personal y que considero una muy buena amiga. 

Álvaro Boldo, aunque he trabajado poco directamente con él, siempre ha sido muy amable y cercano. También me inspira por lo que ha logrado con la empresa, con los equipos y mentoreando prácticamente a todos.

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¿Cuáles son algunas palabras que te gustaría decirle a tu equipo?

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Estoy muy agradecida por la oportunidad y voy a seguir preparándome para aportar cada vez más a nuestro equipo. Espero verlo crecer mucho más y ser parte de ese crecimiento. Sigamos poniendo siempre lo mejor de nosotros para mejorar día a día, porque nunca es suficiente. 

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¿Hay algo de lo que estás muy agradecida con Getecsa?

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Estoy muy agradecida por la confianza que han tenido en mí y que me han hecho crecer personalmente. Voy a seguir dando lo mejor de mí para seguir aportando y creciendo con la empresa, siempre con la apertura a tomar nuevos retos y responsabilidades.

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Así como el testimonio de Norma, Getecsa tiene una variedad de trayectorias diferentes que construyen nuestra historia. Con un equipo de más de 350 consultores especializados, siempre estamos buscando personas innovadoras, consultores, expertos en lo que hacen, para que formen parte de nuestra empresa.

Ofrecemos una cultura inspiradora, gratificante y de colaboración. Nuestro centro de empleo proporciona un vínculo entre su talento y experiencia y nuestras ofertas de trabajo.

Se parte del equipo de Getecsa y forma parte de nuestra historia. Revisa nuestras vacantes aquí.

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