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A partir de la pandemia de Covid-19, las ventas en línea de productos para el hogar creció exponencialmente. Según un estudio de Harvard University, “los gastos de mejoras en el hogar incrementaron de $404 billones de dólares en 2019 a $611 billones de dólares en 2022”.
Las empresas de bricolaje enfrentaron un gran desafío: sus plataformas de e-commerces no estaban preparadas para aguantara la cantidad de clientes durante picos o días de alta demanda. Este problema resultaba en caídas frecuentes de los sitios, lo que llevaba a pérdidas millonarias durante momentos de alto número de ventas.
Por lo tanto, esta empresa reconocida mundialmente como líder en su industria tenía la necesidad de mejorar su plataforma de ventas en línea.
A partir de esto, la empresa decidió implementar herramientas de pruebas de performance o rendimiento. Ellos buscaban la posibilidad de replicar un día pico de sus ventas, ya sea un Hot Sale, Buen Fin, Día de las Madres, entre otros.
Después de probar con varias herramientas sin éxito, decidieron contactar a Getecsa, debido a que ya habíamos trabajado varios años con ellos en sus pruebas funcionales. En cuestión de días se hizo una prueba de concepto de la herramienta de NeoLoad. Al ver que funcionaba a la perfección, decidieron implementarla.
La herramienta de NeoLoad permitió simular hasta 40,000 usuarios concurrentes, replicando de manera precisa los picos de tráfico. De esta forma identificaron los puntos débiles del e-commerce y lograron hacer los cambios indicados para evitar caídas a futuro.
NeoLoad, según Tricentis, “[...] provee a los testers y desarrolladores diseño y mantenimiento de pruebas automáticos, el comportamiento de usuario más realista y análisis del problema de raíz rápido.”
En Getecsa hemos sido partners de NeoLoad desde el 2012, y somos los únicos certificados para dar capacitación de la herramienta en Latinoamérica. Conoce otros proyectos nuestros de implementación de NeoLoad.
Con estas pruebas de performance pudieron identificar las causas de las caídas y verificar que las correcciones eran las indicadas antes del lanzamiento.
Gracias a la implementación, el cliente ha podido tener una plataforma completamente sin caídas, con menos afectaciones y con la posibilidad de estabilizar sus ventas en las épocas de alta demanda.
Seguimos trabajando con el cliente, ejecutando más de 600 horas de tiempo de pruebas hasta la fecha. Al igual que hacemos pruebas de hasta 40,000 usuarios concurrentes y construimos 8 scripts en 8 horas.
Si quieres garantizar que tu e-commerce esté listo para enfrentar los días pico, contacta a Getecsa para conocer más sobre nuestras pruebas de performance. Lee más aquí sobre cómo prepararte para el Buen Fin.
Hoy en día trabajamos con empresas líderes en retail y aerolíneas que utilizan nuestros servicios de pruebas de performance y hemos realizado pruebas de hasta 100,000 usuarios concurrentes a nivel internacional.
Contáctenos para recibir más información sobre pruebas de performance o una prueba de concepto gratuita.
